1. 11/15에 주문했고 11/16에 롯데택배로 운송장 떴는데 일주일이 지나도 택배추적이 안됨. 분명 주문 받을 때는 바로 상품 보낸다고만 적혀있었고 주문폭주라 오래걸릴 예상이다 뭐다 그런 것도 안쓰여있어서 매우 당황,,
2. 판매자 정보에 떠있는 번호로 11/22에 전화했더니 알아보고 연락준다면서 그 날 하루종일 연락 없었음
3. 11/23에 전화하니 또 알아보고 연락준다하길래 어제도 그렇게 끊어서 결국 연락 받은거 없었다고 하니까 이번엔 바로 연락준다고 함
4. 알아보셨는니 다시 전화와서 하는 말이 택배사로 상품을 보내던 중에 상품 결함을 확인했고 그 상품을 보낼 수 없어서 재생산 후 다시 보내드릴 예정이다. 11/25에는 받으실 수 있을거다 라고 함
5. 솔직히 그런 문제면 이러이러해서 배송이 지연됐다며 내가 연락하기전에 미리 연락을 줬어야하는거 아닌가 싶었지만 아무튼 좋은 상품 주시려고 그러나보다 하고 아무말 없이 알았다 감사하다 하고 끊음
6. 11/25에 택배 안옴, 운송장은 떠있지만 택배 추적 여전히 안됨
7. 주말동안 잠온 이라는 업체 찾아보니 네이버스토어에서도 판매 하시던데 거기 문의글에 배송불만에 대한 글이 엄청났고, 불량관련 글도 좀 있었음. 원래부터 문제가 많은 곳이었다는걸 알게됨
8. 11/27 전화해서 물었더니 오늘안에는 무조건 보낸다고 했고, 11/28에 받았음
9. 배송으로 문제 많아보이고, 전화해서 닥달하기전에는 내 상품 언제 보내는지 알 길이 없는 업체.. 물량이 딸려서 네이버스토어에서도 난리났으면수 무신사에서까지 또 할인을 하며 주문받고 고객불만 폭주하게 만드는게 참 어이가 없을 지경
10. 상품불량 후기도 좀 보여서 오자마자 바로 해봤더니 9가 최고 온도인데 9까지 올려야 다른 전기매트 1~2정도 올린 따뜻함이 나와서 개인적으로 꽤나 불만족스럽긴합니다만, 코팅제?때문에 초반에만 이럴 수 있다고 쓰여있기도하고, 이거 주문후에 사용하고 있던 전기매트를 버렸는지라 외관상 하자도 없고 그냥 쓰렵니다. 참... 무신사 통해서 구매한 상품중에 역대급으로 늦게 받았네요.