살면서 상품평 나쁘게 올려본 적이 없는데, 이번엔 도저히 참을 수 없어 이거라도 올려봄이번 구매 과정에서 수많은 불만 사항이 있었지만, 그 중 제일 심각한 것만 적겠음감정을 최대한 배제하기 위해 담백하게 개조식으로 적겠음□ 전체적인 상품평 - 업무 처리 정확성: 최악 - 고객응대: 최악□ 하도 구매 - 옵션 선택에 '14L/16L(+10,000원)'가 있었고, 추가요금 1만원을 더 지불하고 16L 구매□ 배송 - '14L' 하도가 잘못 배송됨□ 문의1 (전화) - 판매자가 처음엔 오배송을 인정 안하고, 공장에선 다 같이 14L로만 나온다고 말함 - 추가요금 1만원을 더 지불했는데 같은 상품이 온다는게 말이 되느냐고 반문함 - 공장에 확인해본다고 전화를 끊고, 휴일 포함 4일 동안 연락 없음□ 문의2 (전화) - 답변 없던 것에 대한 별도의 컴플레인 없이, 반품 등 번거로운 절차를 피해 '1만원 통장 입금'으로 협의함 (판매자, 이윤 따지지 말고 입금하는 것에 동의하지만, 본인이 손해를 많이 감수한다는 뉘앙스로 얘기함) - 판매자 휴대전화 번호로 계좌번호, 예금주 문자 송부 - 미입금□ 문의3 (전화) - 아무런 불평 없이, 미입금되었다고만 말함 - 판매자, 대뜸 짜증을 내면서 입금했다고 수차례 큰소리 침 - 지금도 입금 내역을 보고 있고, 미입금되었다고만 전함 - 판매자, 확인해본다며 전화를 일방적으로 끊음 - 무소식..□ 통화시도-불가 - 전화를 계속 해도 받지를 않음제가 판매자한테 당한게 맞지요?이제 기간이 도과해서 반품, 취소도 안됨혹시 모를 다른 피해의 방지를 위해, 제 개인적인 구매경험을 공유합니다.