린나이 IA13SW [포터블]

식탁위에 놓고 쓸려고 1구용 인덕션을 찾다가 린나이 신상이 색상과 기능 모두 마음에 들어 보여서 구입 했습니다.사용해보니 생각보다 팬 소음이 너무 심하더군요.판매자에게 반품 요청을 하니, AS기사님이 방문해서 불량판정을 해야 반품이 된다고 하셨어요.AS기사님이 방문 예약을 위해 전화를 주셨는데, 증상을 설명드리니..단순 소음으로는 불량판정이 안된다고 하시네요. 방문해도 해드릴수 있는게 없다고 하셔서 알았다고 했습니다.린나이 본사에 다시 전화해서 문의를 해보니, 역시나 기계 결함 등의 특별한 굉음이 발생하지 않는 이상 소음기준으로 불량판정은 안된다고 하시네요.소음으로 인한 불량의 판단 기준 자체가 없다고 합니다. 즉, 소음이 몇 데시벨 이상이면 불량이다 라는 기준 자체가 없으니 해줄수 있는게 없다는 거죠.제품을 기획할때 설계 기준은 밀폐된 환경에서 65dB 이었다고는 하셨지만, 제가 사용하면서 측정해보니 75~79dB 정도의 소음이 측정됩니다.(음식 끓는 소리가 포함안되게, 맹물 올리고 측정)이정도 소음이 별거 아니라는 분들도 계실거고, 저처럼 사용 못할 정도로 느낄 분들도 계실겁니다.개봉하면 반품은 절대 안된다고 하니깐, 아래 첨부한 동영상 들어보시고 잘 판단하시기 바랍니다.https://photos.app.goo.gl/7sfRQ7LCrk7rozDQ8추가로, 이번에 반품싱청하면서 알게 되었는데, 미개봉 단순 변심 반품시 반품배송비가 2만원이 부과됩니다.상품설명에는 없는데 지나치게 높은듯 해서 같이 알려드립니다. 참고하세요.

9년전 1구인덕션 구입해서 쓰다가 팬소리 너무 커서 바꿨네요 린나이꺼 마음에 들어요 얇아지고 작아지고 소리도 작아 졌어요

고장 안나고 오래 사용 하길 만족합니다