LG전자 오브제컬렉션 컨버터블 Fit & Max X324GQ3S + Y324GQ3S [전국무료]

LG전자의 가전은 좋으나 LG는 스마일이 아닌, 서비스에서는 완전히 엉망인 이미지로 남겨진 상황이다. 기존에 LG 냉장고를 사용하고 있고, 이사를 예상했고, 나중 빌트인으로 맞추려고 김치 냉장고를 오브제 빌트인 라인으로 구매해서 사용을 하다가 이사를 하게 되었다. LG 베스트 샵도 방문하고 같은 디자인으로 맞출수 있다고 하고, 컨버터블로 세트로 구매를 하면 된다는 정보를 받았다. 기존의 김치잰장고가 그라스가 있는 흰색으로 구매해서 사용을 하였고, 당연히 빌트인 모델로 lge.co.kr 에서 컨버터블 세트 모델 XY324라는 제품으로 구매를 신청하고, 배달이 되어 설치가 되었다. 그런데,..... 사진과 같은 일이 벌어졌다. 새로 구매한 냉장냉동고의 색이 흰색이 흰색이 아닌것이다. 인테리어도 기존 쟁장고 색과 맞추어 새로 했는데,... 설치기사분이 amp;quot;대리점에 이야기 해서 패널 색을 미리 맞추어 달라면 되는데... amp;quot; amp;gt;amp;gt; LG.COM 에서는 흰색이 여러가지라는 안내가 없다. 요청란도 없다. 모델은 단 두가지, 베이지와 화이트.. 구매하며 설치 키트에 관한 문의도 하였다. 구매한 모델은 XY324GQ3S amp;gt;amp;gt; Q 가 화이트를 말하는 컬러이고, B 는 베이지 컬러이다. 인테리어와도 맞지 않고, 기존 냉장고와도 맞지 않고, amp;gt;amp;gt;amp;gt; 패널 교체에 대하여 LG 콜센터에 요청하였다. amp;quot;이것은 소비자 귀책입니다. 소비자가 흰색을 잘못 골라서 패널 색을 몰라서 흰색이 여러가지 있지만, 몰라서 그냥 구매 하셔서 그런 것입니다. 소비자가 원하시면 패널을 새로 구매해서 교체 하시면 됩니다. 방법은 서비스 센터에 연락해서 출장비를 내고 기사분이 오셔서 색을 확인하고 (흰색이 대체 몇가지나 있는지), 패널을 주문하고, 서비스 센터에서 나중에 패널 교페를 하면 됩니다.amp;quot; LG.com 에 흰색, 베이지 만 있는 것에서 흰색으로 구매를 했고, 그라스가 있는 흰색으로 구매하면 된다고 알고 구매를 했는데, 소비자가 그라스가 있는 흰색이 여러가지가 있으니, 주문을 하고나고, 요청사항으로 연락을 해서 색을 바꾸어 달라고 했어야 한다. 흰색을 흰색으로 바꾸어 달라고 않했으니, 색을 맞추고 싶으면 서비스 센터에 연락을 해서 출장비 내고 검사받고, 패널을 다시 구매해서 교체를 하여야 한다. 이외에 여러가지 이야기가 많다. 콜센터 직원도, 설치 기사 분도, amp;quot;주문을 잘못하셔서, 어떻게 해줄수가 없네요! amp;quot;, 아... 내가 흰색과 베이지 색만 있는 홈페이지 에서 흰색을 주문 했는데.. 그게 그 흰색이 아닌걸 몰랐구나. LG.com 에는 흰색이 여러가지 흰색의 비교표가 없었다. LG.com 에 있는 상세 스펙에는 첨부된 사진과 같은 내용이 전부이다. 색상 : 오브제컬렉션 에센스화이트 , 도어스타일/재질 : 글라스 LG.com 에서의 냉장고 색상표는 첨부된 사진과 같다. 나는 찾을 수 없었다. 화이트가 여러가지 화이트가 있다는 것을... 나중에 화이트가 여러가지가 있다는 것을 듣고 찾기 전까지는 몰랐다. LG 에서 상담 메니저와 1주일 뒤 전화 예약으로 상담을 해준다고 하고, 6일뒤 전화를 받았다. 왜 전화를 했는지 모르겠다. 같은 이야기를 다시한번 반복하기 위하여 통화를 했다. LG에서 제품을 구매하시는 분들에게 알려 드립니다. 구매 할때 꼬치꼬치, 하나하나씩 모두를 콜센터를 통해서 문의를 하고 확인을 하고 구매를 하세요. 사소한 것 까지 모두 모두... 콜 기록이 모두 남으니 그것에 대해서는 LG에서 책임을 지고 교환이던 무엇이던 할 것입니다. 그러나 , 모르고 구매한 것에 대해서 LG는 그 어떠한 보상이나 책임을 지지 않습니다. LG.COM 에 정보가 없어도, 소비자가 모르고 구매한 것이기 때문에 모두 소비자의 책임 입니다. LG 에서 무엇을 구매하기 전에 반드시 콜센터에 전화를 해서 해당 사항에 대하여 기록을 남기도록 하세요. 미국이라면 바로 교페해주겠지만, 한국이라서 않되나보다.

이사하면서 예쁘고 심플한 냉장고를 찾던 중 마음에 드는 제품을 발견했고, 실물을 확인한 뒤 바로 구매하기로 결정했어요. 기존에는 냉동middot;냉장 기능만 있는 오브제 김치냉장고를 함께 사용하고 있는데, 색상이 완전히 같진 않지만 전체적으로 조화롭고 정말 예쁘네요. 무광 화이트를 구매했는데, 손자국도 잘 남지 않고 진짜 강력 추천합니다. 집이 한결 밝아진 느낌이에요. 밤에 사진을 찍어서 조금 어둡게 나왔지만, 구매를 고민하시는 분들께 참고가 되길 바랍니다. 아, 그리고 김치냉장고도 냉장고와 연결 키트 사용이 가능하다고 해서 현재 설치를 기다리고 있습니다. 자동문은 절대 불편하지 않고 정말 편리해요. 아이들도 혼자서 잘 열고 닫습니다

키친핏으로 설치할 수 있어서 주방 가구와 라인이 깔끔하게 맞는 점이 가장 마음에 듭니다. 냉장고가 앞으로 많이 튀어나오지 않아 주방이 훨씬 정돈돼 보여요. 냉장과 냉동 공간을 넉넉하게 사용할 수 있고 수납하기도 편합니다. 디자인도 군더더기 없이 깔끔해서 주방 인테리어와 잘 어울립니다.