사진 설명 : 위의 실버문은 비타트라에서 주문한 것 / 아래 밀키우롱은 제가 타 사이트에서 주문한 것. 표기방식이 동일함에도 자꾸 우기니 함께 찍어 보냅니다. 저는 비타트라에서 실버문을 주문했고, 유통기한 지난것을 받았어요. 설령 옆에 딱지에 제조가 2022년이라해도 근본도 없는 그 딱지로 절 설득할 생각마세요. 필수표기가 된 부분이 우선이 아닌가요.당신들 말대로라면 타사이트에서 주문한 밀키우롱은 제조일자가 2026년이요? 뭔 말같지도 않은 소리를 합니까.제가 이 부분을 잘 이해못하고 있다면 제가 납득할 수준의 근거를 대고 말하세요. 우기지만 말고.교환/반품을 신청을 한지 7일이 지나도 끝까지 무책임하게 대응해서..제가 상품평에라도 이 사실을 남겨야 저 같이 당하는 사람이 없을거라생각하고 교환/반품 철회했습니다.까짓 이만원 시-궁-창에 버렸다 생각하죠------------------------------------------------------------------------지난 2/20일 주문한 물품을 받았습니다.앞서 타사이트에서 TWG제품을 구매하여 유통기한 제품을 확인한 상태였습니다.모두 2026년 제품이었습니다. 일반적으로 차 유통 기한을 대략 3년으로 치면 최신 제품으로 받은것.그런데 비타트라에서 주문한 제품이 유통기한 2022년 으로 와서 교환을 요청했습니다.그런데 답변이 자꾸만 2022년에 생산된 것이고 2025년이라는 것이었습니다.근거는 앞서 주문한 제품에서는 볼수 없었던 별도의 딱지에 적힌 내용을 주장하는 것인데요.버젓히 판매제품에 대한 필수 표기가 된 부분에 2022년이라 되어 있음에도 우깁니다.어떻게 유통기한이라고 버젓히 번역되는데 제조일자라고 우깁니까? 누굴 바보 취급하나. 동일한 상품에 표기방식이 다를리가 있습니까? 그래서 제가 기존에 다른데서 받은거랑 비교해서 보여줬음에도 끝까지 2025년 제품을 보냈다는 겁니다.그 건으로 매일 4번 / 여기 문의만 15번을 했는데 한결같이 잘못이 없다고 하더군요.그래서 제가 보낸 메일, 비타트라에서 다른 분이 주문한 프렌치 얼그레이 제품에 표기된 유통기한 2026년 날짜가 찍힌것도 첨부합니다.제가 다른 사이트에서 주문한 제품에 표기된 것과 동시에 찍어 올립니다.저는 차를 많이 먹는 사람이기 때문에 구지 이거 하나 없어도 상관없습니다.해외 배송이고 여러가지 불편한 점을 감안하면 좋게 해결할 수도 있었을 것입니다.그런데 이깟 이만원짜리 하나 응대하는데 끝까지 자기들 잘못이 없다고 하고문의 란에 사진 첨부가 되지 않는 점을 감안해서 우겨대니 제가 교환/반품을 포기하고여기 다른 분들 제품 사실 때 참고하시라고 사진 다 올려둡니다.그리고 지마켓에도 정식 항의는 할겁니다.저는 여기서 안사면 그만이예요. 여기서만 파는 것도 아니고 더 좋은 조건으로 판매되는 곳이 많으니까요.명백히 유통기한 2022년 11월로 명시되어 있는데 끝까지 우기는 것에 기가 차서 이렇게 다 첨부합니다.세상에 차가 소금이나 설탕도 아니고 제조일자를 적어 판매하는 건 처음입니다.내가 수백만원어치 차를 사도 제조일자가 적혀있는 차는 첨봅니다.우길걸 우겨야지..내게 정말 2025년 것을 보냈다면 그걸 본인들이 증명을 해보세요.도대체 첨부된 사진 어디에 2025년 걸 보냈단 말인지...같이 주문한 마리아쥬 제품 표기도 함 보세요. 이런식으로 하지마세요. 얼마나 떼돈 벌거라고 이러시는 지 모르겠지만 이러는거 아닙니다.