LG전자 휘센 SQ11GK1WES [(수도권)기본설치비 포함]

다른 가전과 달리 에어컨은 설치해야 하는 제품이라 엘지전자 홈페이지에서 구매하였습니다. 당연히 설치 서비스가 좋을줄 알았는데 최악이네요. 벽걸이 에어컨 기본배관이 알루미늄배관에 5M가 기본이라며 실외기를 거실 난간 한쪽끝이 아닌 중간에 설치해놓고 가셨네요. 거실에서 어느쪽 창문을 열어도 실외기가 가로막아 시야를 가립니다. 이전 삼성 에어컨은 동배관에 기본 7M라 난간 끝쪽에 설치되어 있어 좋았는데. 엘지는 정말 최악이네요. 설치 기사에게 문의하니 1M추가에 5만 5천 더 내리고 하네요.. 그럼 10M 추가하면 55만원 추가인가요? 반품하려다 반품비용 어마어마하게 달라고 할까봐 그냥 씁니다. 차라리 엘지 홈페이지가 아닌 인터넷 업체에 살걸 그랬나봐요.. 엘지전자는 에어컨은 덤이고 설치비로 돈 벌려는 수작인가요? 백색가전은 엘지라 생각하고 거의 모든 가전은 엘지제품 사용하고 있는데 제품 기술은 상향되었는지 모르겠지만 서비스 수준은 형편없어지는것 같아 씁슬합니다. 다음엔 심사숙고해서 구매하겠습니다.

실평수 18평인데 대리점에서 11평형 제품을 추천해 주셔서 구매했습니다. 제품에 대한 설명을 정말 자세하고 친절하게 해주셨습니다. 구매는 LGE.COM에서 몇만 원 더 할인되어 그쪽에서 진행했지만, 구매 과정에서 대리점 주임님께서 쉬는 날임에도 제품에 대해 꼼꼼히 설명해 주셔서 정말 감사했습니다. 에어컨 설치 후 사용설명서가 없어 주임님께 문의드렸는데, 직접 전화까지 주셔서 유사 제품 설명서를 사진으로 찍어 보내주시며 자세히 설명해 주셔서 많은 도움이 되었습니다. 또한 이 제품은 좌우 바람 방향을 수동으로 조절해야 하는데, 설치 기사님께서 늦은 시간까지 방문하셨음에도 직접 설명해 주셔서 감사했습니다. 다만 궁금한 점이 생겼을 때 에어컨 성수기라 그런지 전화 연결이 다소 늦었던 점은 조금 아쉬웠습니다. 그래도 이후 상담사님께서 다시 연락을 주셔서 제품 설명서를 별도로 챙겨주시겠다고 하셔서 만족스럽게 마무리되었습니다. 한 가지 건의드리고 싶은 점은 제품 만족도 문자만 보내기보다, 설치 후 사용에 불편한 점은 없는지 확인하는 사후관리 전화를 한 번 해주시면 더욱 좋을 것 같습니다. 설치 후 제품 사용법을 안내받기가 조금 어려웠고, 궁금한 부분이 해결되기까지 약 일주일 정도 걸렸습니다.

너무 너무 만족합니다.지마켓외에도 여러군데 몇날 몇일 검색하고 이곳에서 최종 선택했는데 여기서 하길 진짜 잘했어요LG가전이 제일 좋다는건 이미 증명이 되어있으니 전 LG 1등급을 우선순위로 뒀고요24평 구형 아파트인데 거실이 넓지 않아서 벽걸이 11평으로 했습니다에어컨 가성비도 좋은데 기본설치비까지 포함이라고 되어 있는것도 맘에 들었어요설치 기사님 두분이 아주 친절하시고 꼼꼼하게 시공 해 주셨어요 에어컨 청소하는 방법까지 알려 주시네요(아주 쉽네요)LG 에어컨이 앞면에 작은 구멍이 없어서 먼지, 곰팡이가 안 낀다고 하니 더 좋네요시운전 했는데 추워요 ㅎ참고로 설치비는 앵글이 있어서 위험수당 7만원과 22,000(세목 잊어버림) 총 92,000 냈습니다.감사합니다.에어컨 더 필요하면 여기서 할게요!